WAT TE DOEN IN GEVAL VAN ONGEVAL?
- Het volledig ingevuld en ondertekend ongevalsaangifteformulier (4 pagina’s, deels door slachtoffer, deels door arts) binnen de 10 dagen als 1 ingescand pdf-document opladen op Martial Connect (‘My sports accidents’).
- Je ontvangt via Martial Connect een ontvangstbevestiging. De aangifte wordt automatisch doorgestuurd naar de verzekeringsmaatschappij (bij geldige verzekering op moment van het ongeval). Binnen de 4 weken ontvang je vanwege de verzekeringsmaatschappij (Arena) een ontvangstmelding met alle nodige informatie en jouw dossiernummer.
- Alle kosten (dokter, ziekenhuis, apotheek, tandarts, …) betaal je eerst zelf. Breng eventuele doktersbriefjes eerst binnen bij je ziekenfonds en vraag een kwijting (verschilstaat).
- Na tussenkomst van de mutualiteit kunnen de overige kosten rechtstreeks doorgestuurd worden naar de verzekeringsmaatschappij (originele documenten!). Bezorg ook de gedetailleerde medische verslagen van alle onderzoeken/ingrepen aan de verzekeringsmaatschappij.
- Ongunstige ontwikkelingen in het genezingsproces dienen onmiddellijk aan de verzekeringsmaatschappij gemeld te worden om een zo vlot mogelijke regeling van het dossier te kunnen waarborgen.